Сайт для строительной компании: что нужно подрядчику и девелоперу

Сайты строительных компаний бывают двух видов, и их важно не путать.

Подрядчик (генподрядчик или специализированная компания: электромонтаж, фасады, ремонт) работает с заказчиками: компаниями, инвесторами, тендерными комиссиями. Его сайт должен доказывать надёжность: какие объекты построены, какие работы выполняются, с кем компания работала.

Девелопер продаёт квартиры в жилых комплексах. Его покупатели обычные люди, решение принимается долго, а сайт становится инструментом продаж: комплекс, квартиры, цены и ход строительства.

Некоторые компании занимаются и тем, и другим, но аудитории разные, поэтому и разделы на сайте должны быть разными. Ниже разберём, что нужно в каждом случае.

Сайт подрядной компании

Перед выбором подрядчика заказчик проверяет несколько вещей: какие работы компания выполняет, какие объекты построила, сколько лет работает, какие у неё допуски и сертификаты, хватает ли техники и специалистов. Сайт должен отвечать на эти вопросы.

Отдельная страница под каждый вид работ

Каждый вид работ, будь то «монолитные работы», «фасадные работы», «электромонтаж» или «кровельные работы», должен быть на отдельной странице: что входит, на каких объектах выполняется, техника и материалы, примеры объектов и кнопка запроса. Заказчик ищет именно этими словами, а общая страница «Услуги» по таким запросам не показывается.

Портфолио объектов

Самая важная часть сайта подрядчика. Для каждого объекта нужна отдельная страница или карточка:

• тип объекта и расположение;
• год сдачи;
• площадь или объём работ;
• работы, которые выполнила компания;
• настоящие фото: ход строительства и готовый объект.

Галерея фотографий без описаний почти ничего не говорит заказчику. Перед публикацией названия заказчика и фото объекта получите его согласие.

О компании и документы

Юридическое название, допуски и сертификаты, парк техники, специалисты и руководство. Для тендеров и крупных заказчиков полезно дать возможность скачать презентацию компании. В форме запроса дайте возможность прикрепить проектную документацию или смету: заказчику не придётся пересылать их по нескольку раз.

Сайт девелопера: жилой комплекс

У покупателя квартиры другие вопросы: где комплекс, когда сдача, какие есть квартиры, сколько стоит и как можно оплатить, на каком этапе стройка и можно ли доверять девелоперу. Сайт отвечает на них так.

• Страница под каждый комплекс. Расположение и инфраструктура на карте, корпуса, срок сдачи, двор и паркинг.
• Каталог квартир. Фильтр по числу комнат, площади, этажу и цене, отдельная страница под каждую планировку. Статус квартиры (в продаже, забронирована, продана) должен обновляться автоматически из системы, в которой работает отдел продаж, то есть из CRM или 1С. Иначе будут приходить заявки на уже проданные квартиры.
• Ход строительства. Ежемесячные фото- или видеоотчёты. Для покупателя это лучшее доказательство того, что девелопер выполняет обещания.
• Условия оплаты. Рассрочка или ипотека, но только те условия, которые компания действительно предлагает. Если есть калькулятор, он тоже должен считать по этим условиям.
• Сданные дома. Комплексы, которые девелопер уже построил, повышают доверие.
• Заявка. Запись на просмотр, заказ звонка или сообщение в Telegram. Заявка должна попадать в CRM с указанием комплекса и квартиры.

Когда стартуют продажи нового комплекса, реклама может вести на отдельный лендинг этого комплекса.

Фото, видео и скорость

На сайте строительной компании много фотографий, а неоптимизированные изображения замедляют страницы, особенно на телефоне. Изображения должны быть в современных форматах (WebP, AVIF), подходить по размеру к экрану и загружаться только тогда, когда они нужны. Чётко отделяйте визуализации (рендеры) от реальных фото: покупатель всё равно заметит разницу, а попытка её скрыть подрывает доверие.

Заявки и отдел продаж

Для девелопера заявка с сайта только начало долгого процесса: звонок, визит в офис, бронь, договор. CRM показывает эти этапы, отдел продаж знает, с кем и о какой квартире идёт разговор, а руководитель видит, какая реклама приводит покупателей. Подрядчику CRM помогает отслеживать коммерческие предложения и тендеры.

Как работает CRM, мы разобрали в статье «Что такое CRM-система», а синхронизацию квартир и цен с 1С в статье об интеграции 1С.

Поиск и карты

• Подрядчику страницы видов работ приводят посетителей по запросам вроде «фасадные работы Ташкент».
• Девелоперу нужна отдельная страница для каждого комплекса: его ищут по названию и району.
• Офис и отделы продаж должны быть в Google Картах, Яндекс Картах и 2GIS, а название, адрес и телефон везде совпадать с сайтом.
• Языки: сайт должен быть на тех языках, на которых ищут ваши заказчики и покупатели. В Ташкенте чаще всего нужны узбекский и русский.

Какой сайт нужен

• Небольшой подрядчик. Сайт-визитка с видами работ и портфолио объектов.
• Многопрофильный подрядчик или девелопер с несколькими комплексами. Корпоративный сайт: виды работ, объекты, комплексы и несколько языков.
• Каталог квартир с живыми статусами, бронированием и интеграцией с CRM. Это уже веб-платформа, которую проектируют вместе с системами отдела продаж.

Частые ошибки

• Портфолио без описаний. Фото есть, но не сказано, где объект, когда и что сделано.
• Проданные квартиры числятся «в продаже». Каталог не связан с системой отдела продаж.
• Только рендеры. Нет реальных фото хода строительства.
• Медленные страницы. Из-за тяжёлых изображений сайт долго открывается на телефоне.
• Непонятно, о чём заявка. Форма не передаёт, о каком комплексе, квартире или виде работ речь.

Итог

Сайт подрядчика доказывает надёжность выполненными объектами, сайт девелопера продаёт квартиры. И тем, и другим нужны отдельные страницы под виды работ или комплексы, реальные данные и заявки, которые попадают в CRM.

Чем может помочь BITS Technology

Мы делаем сайты строительных компаний в рамках услуги создания сайтов: страницы видов работ и объектов, каталог комплексов и квартир, узбекская и русская версии. Подключаем заявки к CRM-системе, а статусы квартир и цены связываем с 1С через системную интеграцию. Если сайт у вас уже есть, начните с бесплатного аудита или коротко опишите задачу и свяжитесь с нами.